Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 07-05-2025

Chez Ta Bonne Pioche, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site.

I. Responsable du traitement

Email : contact@tabonnepioche.fr

II. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre commande et de votre compte client :

Données de connexion (adresse IP, navigateur)

Nom et prénom

Adresse e-mail

Adresse postale (livraison et facturation)

Numéro de téléphone

Historique de commandes

III. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

Créer et gérer votre compte client
Traiter vos commandes et en assurer le suivi
Prendre rendez-vous pour la livraison
Vous contacter en cas de besoin
Vous adresser nos communications commerciales (si vous y avez consenti)

IV. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
Votre consentement (newsletter, offres promotionnelles)
L’intérêt légitime de Ta Bonne Pioche (amélioration du service)

V. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après votre dernier achat ou dernier contact.

VI. Accès aux données

Seules les personnes habilitées au sein de Ta Bonne Pioche ont accès à vos données. Celles-ci peuvent être transmises à nos prestataires (ex : transporteurs, hébergeur) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

VII. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

VIII. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition ou limitation du traitement
Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer une demande à :
contact@tabonnepioche.fr

IX. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et sécuriser votre connexion. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’acceptation ou les paramètres de votre navigateur.

X. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de changement majeur, vous serez notifié sur le site ou par email.

Pour toute question relative à notre politique de protection des données, contactez-nous à : contact@tabonnepioche.fr